S2 ép 01 : Ian rencontre Frédéric – quand le digital révolutionne la santé

posté le 8 juillet 2014  /  pas de commentaire


 

S2 ép1 : Ian rencontre Frédéric – quand le digital révolutionne la santé

Dans ce premier épisode, Ian, a rendez-vous avec Frédéric, qu’il n’a jamais rencontré. Tous deux travaillent dans le domaine de la santé pour le Groupe, mais connaissent-ils vraiment le quotidien de l’un et l’autre ? Frédéric fait découvrir à Ian « Région Sans Film », une solution de dématérialisation des radiographies utilisée un hôpital en région parisienne qui change la vie des patients et des médecins. Il l’emmène ensuite dans le data center qui héberge les données de santé des patients en toute sécurité.

la solution de dématérialisation des données de santé d’Orange

la solution de dématérialisation des données de santé d’Orange

Grâce à « Région Sans Film », la solution d’Orange de dématérialisation des radiographies, le suivi du patient est amélioré et l’accès aux images est rendu plus facile pour les médecins.  Ce système permet aussi de renforcer la sécurité des données médicales, de respecter les règles de gestion et de stockage des données de santé du patient et de réduire les coûts. En effet, il contribue à éviter des examens inutiles ou redondants. Le fonctionnement du service en paiement à l’acte permet à l’hôpital de rationaliser sa gestion. Les données du patient sont transmises de manière sécurisée entre les établissements, et sont stockées en toute sécurité dans les data centers Orange, certifiés par le Ministère de la Santé.
Orange et la Santé

Orange et la Santé

En 2007, Orange a renforcé son engagement dans le secteur de la santé en créant Orange Healthcare. Aujourd’hui, cette division aide l’ensemble des acteurs de l’écosystème à travailler ensemble, tout en faisant bénéficier les patients d’innovations pour mieux gérer leur santé. On citera par exemple des solutions de télémédecine, de suivi à distance, d’imagerie médicale partagée, des plateformes permettant la connexion des appareils médicaux, des systèmes de communication et d’information pour les hôpitaux ou encore des solutions d’authentification sécurisée grâce à une carte SIM.
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épisode 13 – Escale à Balti, Moldavie : le Ciné Tour Orange

posté le 14 mars 2014  /  1 commentaire


 

Escale à Balti, Moldavie : le Ciné Tour Orange

Renaud s’envole pour la Moldavie, entre la Roumanie et l’Ukraine, où il rencontre Cristina à l’occasion du Ciné Tour Orange. Très attendu par les Moldaves, cet événement met la culture à l’honneur en proposant un cinéma itinérant à travers 11 villes du pays. Escale à Balti, la deuxième plus grande ville, où Cristina et son équipe installent cet immense cinéma en plein air en seulement quelques heures…

Orange Cinema Tour

Orange Cinema Tour

Orange Moldavie a organisé pour la deuxième année consécutive l’Orange Cinema Tour. Du 15 juin  au 17 août 2013, une caravane Orange s’est rendue dans 11 villes de Moldavie pour donner aux habitants le plaisir d’assister gratuitement à des projections de films en plein air complétées par des animations estivales. Le but de cette initiative est de promouvoir la culture locale au travers de la projection de films classiques produits en République de Moldavie. Ce projet destiné aux familles et qui concerne la plupart des régions du pays est en train de devenir un événement très populaire.
Orange Moldavie

Orange Moldavie

Orange Moldova est une filiale du Groupe Orange. En Moldavie, la société fournit des services de téléphonie mobile depuis plus de 15 ans. Avec ses 2,5 millions de clients, elle est devenue l'opérateur de services de télécommunications le plus important et le plus populaire du pays. Orange Moldavie a été plusieurs fois récompensée au niveau international pour son leadership en termes d’innovation, notamment pour le premier appel mobile au monde en Voix Haute Définition en 2010, le lancement commercial de la 4G en 2012 à Chisinau, la capitale, puis en 2013 à Balti, la deuxième ville du pays. La Fondation Orange Moldavie est très active dans les domaines de l'éducation, de la santé et de la culture. Orange emploie environ 1 000 personnes en Moldavie.
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épisode 12 – escale à San Francisco : l’Open Innovation

posté le 10 février 2014  /  8 commentaires


 

escale à San Francisco : l’Open Innovation

Charlène s’envole pour San Francisco, au cœur de la Silicon Valley. Elle rencontre Pascale, qui lui fait découvrir l’Institut Orange et ce qu’est l’Open Innovation avec Orange Fab, l’accélérateur de start-ups du Groupe… Ensemble, elles voient comment le centre de développement d’Orange Silicon Valley détecte et creuse les tendances qui se dessinent dans la région et identifie les nouvelles technologies et produits innovants, pour faire à Orange des propositions stratégiques pour demain…

Orange Fab

Orange Fab

Orange Fab est un accélérateur de start-ups qui veulent réinventer la façon dont les gens interagissent et communiquent. Pendant trois mois, Orange les accompagne dans le développement de leur produit et de leur activité et elles bénéficient du mentorat d’entrepreneurs, ingénieurs et designers de la Silicon Valley. Orange Fab permet aux entrepreneurs de startups de se focaliser sur leur croissance, de lancer leurs services à une échelle mondiale et de créer des produits et services enrichissant le monde actuel des télécommunications.
Orange Institute

Orange Institute

L’Institut Orange est un think tank pluridisciplinaire créé par Orange. Son ambition est d'anticiper et de comprendre les transformations rapides provoquées par les innovations numériques. L’Institut Orange organise pour ses participants des "ateliers d'immersion et de découverte" à travers le monde pour rencontrer de nouvelles idées, de nouvelles personnalités et des innovations qui façonnent le paysage numérique d'aujourd'hui et de demain.
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épisode 11 – escale à Gurgaon, Inde : au cœur de la NOC Room

posté le 2 janvier 2014  /  6 commentaires



 

Escale à Gurgaon, Inde

Jean-Christophe s’envole pour New Delhi où il rencontre Sonal, chargée de la qualité de service client pour Orange Business Services. Alors qu’elle lui fait découvrir l’India Major Services Center, un problème de réseau survient au Texas. Ils se rendent en urgence dans la NOC room, où les ingénieurs doivent faire basculer le réseau à distance.

La NOC Room

La NOC Room

La NOC (Network Operations Centre) Room est le centre de supervision technique du réseau d’Orange Business Services. Depuis cette pièce, les ingénieurs contrôlent à distance le réseau des clients entreprise 24h/24 et 7j/7 : ils localisent les pannes et basculent les communications sur une autre partie du réseau le temps de rétablir le fonctionnement du réseau. Il résolvent pas moins de 5000 incidents par mois.
Orange Business Services en Inde

Orange Business Services en Inde

Orange Business Services, la branche entreprise de France Telecom Orange, est présente en Inde depuis 1969, lorsque la SITA (Société Internationale de Télécommunications Aéronautiques) a été créée pour répondre aux besoins du secteur aéronautique. Depuis, la société s’est transformée avec l’acquisition d’Equant par France Télécom en 2000, puis la consolidation et le rebranding de notre activité entreprise en 2006, lorsque Orange Business Services voit le jour.Orange Business Services emploie 2 300 salariés en Inde.
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épisode 10 – escale à Bucarest, Roumanie : Festival International des Idées

posté le 12 novembre 2013  /  pas de commentaire



Episode 10 – escale à Bucarest, Roumanie

Renaud s’envole pour Bucarest, la capitale de la Roumanie, à l’occasion du 3ème Festival International des Idées qui célèbre l’innovation et la créativité des salariés Orange. Il y rencontre Andreea, une lauréate de l’an passé. Elle lui fait découvrir les coulisses de cet évènement ainsi que les candidats en lice cette année…

Festival des Idées

Festival des Idées

La 3e édition du Festival International des Idées s’est tenue en 2012 à Bucarest, Roumanie. Ce grand forum de l’innovation a pour objectif de valoriser les meilleures idées des collaborateurs du Groupe et de montrer que l’innovation concerne tous les métiers et toutes les entités. La France, la Belgique, la Pologne, l’Espagne, la Roumanie, la Slovaquie, l’Egypte, la Jordanie, le Sénégal, Orange Business Services, et Orange Labs, Networks and Carriers (OLNC), y ont participé et ont proposé leurs idées. Les salariés des pays participant ont élu leurs idées préférées.
Orange Roumanie

Orange Roumanie

Orange Roumanie est le premier opérateur mobile sur le marché roumain avec plus de 10 millions de clients et 931 millions d’euros de revenus en 2012. Avec le lancement du réseau 4G en décembre 2012 dans le pays, Orange Roumanie réaffirme son engagement d’offrir à ses clients le meilleur des services de communications mobiles. En juin 2013, Orange Roumanie enrichit son offre en lançant une offre de télévision. Orange Roumanie compte 2800 salariés.
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Episode 9 – escale à New Delhi, Inde : Sunshine

posté le 30 septembre 2013  /  4 commentaires



Episode 9 –  escale à New Delhi, Inde : Sunshine

Jean-Christophe s’envole pour New Delhi où l’attend Alpana, salariée chez Orange Business Services. Cette dernière est bénévole à la Fondation Orange pour le projet Sunshine. Son objectif : aider des jeunes filles à devenir indépendantes en leur apprenant un métier.

Sunshine, un projet soutenu par la Fondation Orange en Inde

Sunshine, un projet soutenu par la Fondation Orange en Inde

A l'initiative d'un employé, Orange Business Services co-finance, avec la Fondation Orange, le programme humanitaire 'Sunshine' proposé dans l'établissement scolaire spécialisé Shankara, à Noida, dans la région de New Delhi.Ce programme soutient l'éducation des filles en formant et réhabilitant 70 d'entre elles par une formation professionnelle en poterie, peinture sur verre, fabrication de bougie et couture avec broderie. De plus, entre 15 et 20 salariés volontaires d’Orange assurent des formations dans des disciplines comme la connaissance informatique de base, l'anglais, la vente et le marketing. L’objectif est de rendre les jeunes filles autonomes par des compétences de base, et de les aider à vendre leurs marchandises en installant des kiosques.
Orange Business Services en Inde

Orange Business Services en Inde

Orange Business Services, la branche entreprise de France Telecom Orange, est présente en Inde depuis 1969, lorsque la SITA (Société Internationale de Télécommunications Aéronautiques), a été créée pour répondre aux besoins du secteur aéronautique. Depuis, la société s’est transformée avec l’acquisition d’Equant par France Télécom en 2000, puis la consolidation et le rebranding de notre activité entreprise en 2006, lorsque Orange Business Services voit le jour.Orange Business Services emploie 2 300 salariés en Inde. 
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épisode 8 – escale à La Toussuire : le maillage du Tour de France

posté le 9 juillet 2013  /  4 commentaires



escale à La Toussuire
Jean-Christophe se rend à La Toussuire-les-Sybelles, une étape mythique du Tour de France située au cœur des Alpes françaises. Il y rencontre Henri, directeur de projet événementiel Orange chargé avec ses équipes de réaliser le maillage des étapes en fibre optique, une véritable prouesse technologique…

l’innovation au cœur de la Grande Boucle

l’innovation au cœur de la Grande Boucle

Orange accompagne le Tour de France depuis près de 16 ans à travers un dispositif technologique d’envergure, adapté aux spécificités de cette compétition (sa durée, son itinérance et les conditions météorologiques). Orange fournit ainsi l’ensemble des solutions de télécommunication nécessaires au bon fonctionnement de cet évènement et à sa diffusion médiatique à travers le monde.
l’appli officielle Tour de France, avec Orange

l’appli officielle Tour de France, avec Orange

Pour connaître les infos sur la course en temps réel, les écarts entre les coureurs, les classements et résultats en direct, n’attendez plus pour télécharger l’appli officielle Tour de France, disponible sur iPhone, iPod touch, iPad et Android. Vous pouvez également retrouver toute l’actualité du Tour sur PC, mobile et tablette avec Orange sur http://tourdefrance.sports.orange.fr
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escale à Kinshasa : bonus – Orange Chante en République Démocratique du Congo

posté le 21 juin 2013  /  2 commentaires


escale à Kinshasa : bonus
Les choristes d’Orange Chante en République Démocratique du Congo interprètent une œuvre de Ray Lema, spécialement composée pour Orange.

la chorale d’Orange Chante

la chorale d’Orange Chante

Le 21 juin 2010, jour de la fête de la musique, Orange a lancé un vaste projet de création de chœurs de salariés : Orange chante. Chaque semaine, des salariés passionnés de musique se retrouvent ainsi sur leur lieu de travail, dirigés par des chefs de chœurs professionnels. Cette initiative est la suite d’une démarche pilote menée en Espagne avec la Fondation Orange locale qui a créé en 2009 un chœur de salariés à Madrid. Aujourd’hui, Orange Chante c’est plus de 1200 salariés inscrits dans 25 chœurs en France, sans compter les chorales en Tunisie, République Démocratique du Congo, Botswana, Cameroun et Espagne…
Orange partenaire de la Nuit de la Voix

Orange partenaire de la Nuit de la Voix

Chaque année depuis 1991, la Fondation Orange organise dans une grande salle parisienne la Nuit de la Voix. Cette soirée permet de présenter les artistes qu’elle encourage et auxquels elle croit. Ce rendez-vous musical est reconnu par le milieu musical et culturel et permet la mise en lumière de chœurs, orchestres et artistes talentueux que la Fondation soutient dans le cadre de son mécénat musical. Depuis 2011, les choristes d’Orange Chante sont également invités à se produire sur scène.
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épisode 07 – escale à Caen, France : un rucher « let it bee » sur le toit

posté le 13 mai 2013  /  10 commentaires


escale à Caen, France

Mathilde met le cap sur la Normandie, où elle a rendez-vous avec Daniel, un salarié d’Orange passionné d’apiculture. Ce dernier lui explique comment le Groupe soutient les salariés dans leur passion à travers le programme let it bee. Ensemble, ils installent trois ruches sur le toit du bâtiment où travaille Daniel…

le programme "let it bee"

le programme "let it bee"

Et si Orange prêtait ses toits pour permettre aux abeilles des villes de trouver un abri ? L'idée, impulsée par des salariés du Groupe, a fait son chemin et a finalement abouti à un partenariat d'Orange avec le Syndicat National Apicole. Pour sensibiliser le public à la disparition des abeilles, des ruches ont été installées sur les toits de nos bâtiments. Aujourd'hui, 20 bâtiments accueillent 60 ruches gérées par des salariés apiculteurs. Le programme "let it bee", qui contribue à la sauvegarde de la biodiversité en milieu urbain, crée des synergies entre les salariés d'un même site autour d'un projet commun.
les abeilles en milieu urbain

les abeilles en milieu urbain

La régression très sensible de la biodiversité et l'intoxication par les pesticides des espaces agricoles entraînent la disparition des abeilles. Ainsi de nouveaux espaces, notamment les zones urbanisées et résidentielles, leur servent de refuges. Pour essayer d'alerter l'opinion publique sur le déclin accéléré des abeilles domestiques observé depuis une douzaine d'années, les apiculteurs de France ont parié sur le miel des villes. Ils ont donc engagé des partenariats avec des collectivités locales, des institutions ou des entreprises pour qu'elles accueillent plusieurs ruches, dont ils assurent eux-mêmes l'installation et l'entretien.
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épisode 6 : escale à Lyon, France : l’installation de la 4G

posté le 5 avril 2013  /  14 commentaires



Escale à Lyon, France

Anicet a rendez-vous avec Arnaud à Lyon pour installer la 4G d’Orange dans la ville. Après avoir monté l’équipement sur le toit d’un immeuble à l’aide d’une grue, ils pratiquent des tests de connectivité en mobilité dans une voiture futuriste.

les étapes du déploiement de la 4G

les étapes du déploiement de la 4G

Il y a 4 grandes étapes dans le déploiement de la 4G. La première, c'est la conception de notre cœur de réseau, de notre réseau d'accès. La 2e, c'est le fibrage du site en LTE 4G, un travail réalisé par les unités d'intervention. La 3e étape, c’est le déploiement du site, avec le grutage et l’installation de la baie 4G pour émettre sur nos nouvelles fréquences. La 4e étape, c'est l'allumage et l'optimisation de notre site. Pour cela, les techniciens d'Orange ont une voiture spéciale équipée d'antennes, de PC et de téléphones de mesures, qui seront analysées par les ingénieurs radio. Sur Marseille, Lyon et Nantes, 2 500 testeurs, salariés du Groupe ou clients Orange grand public et entreprise, ont pu découvrir en avant première les services de la 4G.
Orange et la 4G

Orange et la 4G

Après avoir ouvert le réseau 4G dès le mois de juin 2012 à Marseille puis à Lyon, Nantes et Lille en novembre 2012, c'est Bordeaux, La Rochelle, Chartres, Orléans, Dunkerque, Nancy, Metz, Clermont-Ferrand, Grenoble et Annecy qui ont disposé de la couverture 4G Orange à partir du 4 avril 2013. Le 28 janvier dernier, Orange était le 1er opérateur à déployer la 4G sur la zone de Paris Opéra, 1ère étape avant la couverture de l’ensemble de la ville de Paris d’ici la fin 2013.Avec la 4G, Orange propose à ses clients une couverture optimale alliée à des débits allant jusqu'à 150 Mégabit/s(*) soit jusqu’à 10 fois plus rapide que notre 3G aujourd’hui. (Débit maximum théorique, avec un terminal LTE de catégorie 4)
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épisode 5 : escale à Angers, France

posté le 28 février 2013  /  pas de commentaire


escale à Angers, France

Anicet a rendez-vous avec Jean-Paul et Ibrahima au poteau électrique 225/12 pour rétablir le réseau juste après le passage de la tempête Joachim. Ensemble, ils raccordent Françoise, une cliente privée de téléphone depuis quelques jours.

Remettre le réseau en marche après la tempête Joachim

Remettre le réseau en marche après la tempête Joachim

Dans la nuit du 15 au 16 décembre 2011, la tempête Joachim a traversé la région des pays de la Loire, provoquant des perturbations sur les réseaux de télécommunications.Poteaux tombés, câbles ouverts…. Tout au long de la tempête Joachim, les équipes techniques d’Orange ont dû intervenir à 970 reprises sur la boucle locale et plus de 6 000 signalisations par jour ont été enregistrées au lieu de 2 800 en moyenne en temps normal. Du jamais vu de mémoire de technicien.
Orange dans les pays de la Loire

Orange dans les pays de la Loire

La région Pays de la Loire possède l’un des plus importants parc de poteaux téléphonique en France avec 1,350,000 poteaux, soit presque un poteau par client fixe, est particulièrement exposée au risque de perturbations et d’interruption du réseau en cas de tempêtes. En cette période de fêtes, c’est grâce à la mobilisation et à la solidarité des équipes que le réseau a pu être rétabli dans les plus brefs délais.
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épisode 4 : rebranding Orange, République Démocratique du Congo

posté le 23 janvier 2013  /  pas de commentaire


Escale à Kinshasa, République Démocratique du Congo :  rebranding Orange

Mathilde débarque à Kinshasa en République Démocratique du Congo quelques jours seulement avant le passage officiel à l’Orange de CCT, opérateur acquis à 100% par Orange en 2011. Aux côtés des équipes locales, elle va vivre pendant 48h dans l’effervescence des préparatifs du rebranding.

L’arrivée de la marque Orange en République Démocratique du Congo

L’arrivée de la marque Orange en République Démocratique du Congo

Orange a annoncé le 5 décembre 2012 le lancement de ses activités sous la marque Orange en République Démocratique du Congo, donnant ainsi un nouvel élan aux activités commercialisées jusqu’alors sous la marque CCT. Les clients d’Orange RDC ont ainsi rejoint ainsi une communauté de 183 millions de clients sous la marque Orange dans le monde.
Orange en RDC

Orange en RDC

L’ambition d’Orange en RDC est d’être l’opérateur préféré des congolais en leur apportant les services et les offres dont ils ont besoin et envie, en leur permettant d’aller plus loin et de communiquer mieux en toute simplicité. Sa promesse est de proposer au grand public, aux jeunes et aux professionnels une offre pour chacun, une offre qui vous ressemble.
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épisode 3 : les stations solaires Oryx, République dominicaine

posté le 20 septembre 2012  /  1 commentaire



 

Escale à Saint Domingue, République dominicaine

Anicet part à la rencontre d’Albeniz, ingénieur chez Orange Dominicana. Ce dernier lui explique comment les stations solaires Oryx assurent un meilleur déploiement du réseau même dans les villages les plus isolés.

les stations solaires Oryx

les stations solaires Oryx

Grâce aux panneaux solaires, les stations Oryx permettent de récupérer l’énergie du soleil, pour la reconvertir en énergie électrique. L’objectif est de pouvoir alimenter l’équipement du réseau mobile afin qu’il capte les appels et achemine les communications de jour comme de nuit. Ce programme a été lancé en 2007 au Sénégal, où il a été testé avec succès sur de nombreux sites. D'autres pays Orange ont ensuite pris part au programme : au total, plus d’un millier de stations de base solaires ont été déployées dans 16 pays Orange.
Orange en République dominicaine

Orange en République dominicaine

Orange a lancé ses opérations en République dominicaine le 17 novembre 2000.  Actuellement, nous y comptons 1 200 collaborateurs et fournissons des services mobiles et internet à plus de 3 millions de clients. En juillet 2012, Orange Dominicana est devenu le premier opérateur 4G du pays, avec le lancement de notre réseau LTE à Santo Domingo.
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épisode 2 : la Très Grande Boutique de Lille, France

posté le 19 septembre 2012  /  3 commentaires



 

Escale à Lille, France

Jean-Christophe a rendez-vous avec Axelle, vendeuse dans la Très Grande Boutique de Lille, dans le Nord de la France. Il découvre un concept-store au design chaleureux et dynamique, où le service est au cœur de l’expérience client.

les Très Grandes Boutiques d’Orange

les Très Grandes Boutiques d’Orange

Ce concept de distribution innovant, dédié au service et à l’expérience client autour du parcours numérique est une première pour les opérateurs téléphoniques d’Europe. Les Très Grandes Boutiques ont été conçues autour de 4 grands axes : l’accueil des clients, des pôles d’expérience (TV, musique, sports et jeux), l’accompagnement, et l’interactivité au travers de produits en libre-service présentés avec des étiquettes électroniques. 
Orange dans la région Nord de la France

Orange dans la région Nord de la France

L’Agence Distribution Nord de France créée en juillet 2007 se situe au nord est de la France. Elle couvre 9 départements sur 3 régions françaises : Nord Pas de Calais, Picardie et Champagne Ardenne.Forte de 55 boutiques Orange (réseau propriétaire) dont un Flag Ship et 3 Très Grandes Boutiques (TGB) sur les 18 actuelles en France métropolitaine, l’ Agence Distribution Nord De la France a accueilli (entre juillet 2011 et juillet 2012) 4,4 millions de clients soit à peu près 10%  des clients qui se sont rendus dans nos boutiques en France. Au total, 823 personnes concourent à la réalisation des objectifs qui lui sont fixés. 
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épisode 1 : Orange Money, Madagascar

posté le 17 septembre 2012  /  4 commentaires




Escale à Tananarive, Madagascar

Mathilde s’envole pour Tananarive où l’attend Henintsoa, responsable de la distribution d’Orange Money à Madagascar. Ensemble, elles nous montrent comment ce service de paiement innovant a changé la vie des Malgaches.

Orange Money

Orange Money

Orange Money est un dispositif innovant de paiement à partir d’un terminal mobile qui permet aux clients de réaliser des transactions et opérations bancaires courantes en toute sécurité. Pour souscrire à ce service, il n’est pas nécessaire d’être titulaire d’un compte bancaire, il suffit simplement d’être client Orange : le compte Orange Money est activé gratuitement et sans dépôt minimum.Le potentiel de tels services est très important en Afrique, où les titulaires de comptes bancaires représentent moins de 10 % de la population, alors que plus d'un tiers de celle-ci possède un téléphone mobile.Lancé pour la première fois en Côte d’Ivoire en 2008, Orange Money dépassait le cap des 5 millions de clients en Afrique et au Moyen-Orient en novembre 2012. 
Orange à Madagascar

Orange à Madagascar

Orange Madagascar intervient sur le marché mobile (service 2G et 3G) et internet pour le grand public et les entreprises. Orange est le leader sur un marché mobile avec un parc mobile qui s’élevait à 2,2 millions de clients actifs fin 2011.Orange Madagascar dispose de la couverture la plus large parmi les opérateurs malgaches avec 66% de la population couverte à fin 2011 contre 34% en 2007, notamment autour des axes du réseau backbone national d’Orange en cours d’extension. Orange Madagascar y est le seul réseau proposant la 3G dans les grandes villes.
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