Odcinek 3: Jérémy spotyka Asako, odkrywając innowacje w Orange Labs w Tokio.

Jérémy, 25 lat, sprzedawca w salonie w Paryżu, wyrusza w podróż do Kraju Wschodzącego Słońca. Czeka na niego Asako, która pracuje jako Design Researcher w Orange Labs w Tokio. Pokaże mu, w jaki sposób Orange czerpie inspirację z tego ultrainnowacyjnego ekosystemu, aby oferować produkty i usługi, których kluczowym celem jest zadowolenie klientów.

Orange Labs w Tokio

Orange Labs w Tokio to 30 osób z dziesięciu różnych krajów. Ich misja – nowoczesne technologie, ale także współpraca z azjatyckimi firmami przy jednoczesnym wykorzystaniu łatwo dostępnej technologii. Ich jedyny cel – zadowolenie klientów!

spojrzenie na Japan DC Expo

Targi Digital Content Expo odbywają się co roku w Tokio. To miejsce spotkań naukowców, projektantów, wynalazców, gdzie odkrywane są trendy w dziedzinie nowych technologii na najbliższe pięć do dziesięciu lat.

S2 ep2: Carolina meets Yvan – show hello 2014: innovation to enhance the customer experience

show hello 2014: innowacje w służbie user experience (doświadczenie użytkownika) 2 października w Palais de Chaillot w Paryżu odbyła się trzecia edycja show hello, skupiona wokół doświadczenia użytkownika, będącego głównym celem strategii Grupy. Stéphane Richard przedstawił nowe produkty i usługi proponowane przez Orange do zastosowania w domu, w pracy lub mobilnie. Ranek był poświęcony naszym odbiorcom zewnętrznym: kierownictwu, partnerom, dziennikarzom
i blogerom… Po południu Stéphane Richard postanowił podzielić się swoją dumą organizując drugą sesję show hello transmitowaną bezpośrednio do wszystkich pracowników we Francji.

show hello 2014: innowacje w służbie user experience (doświadczenie użytkownika)

2 października w Palais de Chaillot w Paryżu odbyła się trzecia edycja show hello, skupiona wokół doświadczenia użytkownika, będącego głównym celem strategii Grupy. Stéphane Richard przedstawił nowe produkty i usługi proponowane przez Orange do zastosowania w domu, w pracy lub mobilnie. Ranek był poświęcony naszym odbiorcom zewnętrznym: kierownictwu, partnerom, dziennikarzom

i blogerom… Po południu Stéphane Richard postanowił podzielić się swoją dumą organizując drugą sesję show hello transmitowaną bezpośrednio do wszystkich pracowników we Francji.

łańcuch innowacji Orange

Czy wiesz, że 18 innowacji przedstawionych podczas show hello 2014 powstało w laboratoriach badawczych Grupy? W laboratoriach badawczych rodzą się innowacyjne pomysły inspirowane wieloma pracami nad rozwojem trendów technologicznych i społecznych. Zespoły badawcze nadają główne kierunki rozwoju, mogą nawet wdrażać prototypy przed ich przedstawieniem zespołom marketingu, programowania, projektowania, systemów informacyjnych i sprzedaży… Cel jest jeden dla wszystkich: przekształcenie pomysłów w innowacyjne rozwiązania wartościowe dla klientów.

S2 ep1: Ian spotyka Fryderyka – techniki cyfrowe rewolucjonizują opiekę zdrowotną

W pierwszym odcinku Ian spotyka się z Fryderykiem, którego wcześniej nie znał. Obaj pracują dla Grupy w dziedzinie opieki zdrowotnej, ale czy jeden wie, co robi drugi? Fryderyk pokazuje Janowi „Region bez kliszy”, rozwiązanie dematerializujące zdjęcie rentgenowskie, stosowane przez jeden ze szpitali w regionie paryskim, nowość, która zmienia życie pacjentów i lekarzy. Zabiera go do centrum danych, w którym w sposób całkowicie bezpieczny przechowywane są dane medyczne pacjentów.

rozwiązanie Orange w dziedzinie dematerializacji danych

Dzięki rozwiązaniu Orange „Region bez kliszy”, zdjęcia rentgenowskie są dematerializowane, poprawia się monitorowanie pacjenta i lekarze mają lepszy dostęp do zdjęć.  System ten również umożliwia lepsze zabezpieczenia danych medycznych, przestrzeganie zasad dotyczących administrowana i  przechowywania danych medycznych pacjentów i obniżenie kosztów. W  rezultacie system pomaga eliminować badania medyczne, które są niepotrzebne lub które już zostały wykonane. Ponieważ usługa ta działa na zasadzie każdorazowej odpłatności, umożliwia szpitalowi usprawnienie  jego zarządzania. Dane pacjentów są przesyłane w bezpieczny sposób między instytucjami i są bezpiecznie przechowywane w centrach danych Orange certyfikowanych przez Ministerstwo Zdrowia.

Orange i zdrowie

W 2007 roku Orange, tworząc Orange Healthcare, zwiększył swoje zaangażowanie w sektorze opieki zdrowotnej. Dzisiaj ta działalność  pomaga wszystkim uczestnikom współpracować w ramach tego ekosystemu, a pacjenci odnoszą korzyść z innowacji, bo ich zdrowie jest lepiej zarządzane. Przykłady obejmują rozwiązania w zakresie telemedycyny, monitoringu, dostępu do wyników badań obrazowych, platform umożliwiających łączność między urządzeniami medycznymi, systemów łączności i informacji dla szpitali, a nawet bezpiecznego uwierzytelniania dzięki karcie SIM.

S1 ep13: Przystanek w Bielcach (Bălți), Mołdawia: Ciné Tour Orange

Renaud przenosi się do Mołdawii, kraju między Rumunią a Ukrainą, gdzie spotka się z Cristiną z okazji Ciné Tour Orange. Wydarzenie to, bardzo wyczekiwane przez Mołdawian, jest hołdem oddanym kulturze. Oferuje kino objazdowe w 11 miastach kraju. Przystanek w Bielcach, drugim co do wielkości mieście Mołdawii, jest miejscem, w którym Cristina i jej ekipa instalują to ogromne kino plenerowe w zaledwie kilka godzin…

Orange Cinema Tour

Już drugi rok z rzędu oddział Orange Mołdawia zorganizował wydarzenie „Orange Cinema Tour”. W dniach od 15 do 17 sierpnia 2013 r. pokazy Orange zagościły w 11 mołdawskich miastach, oferując ich mieszkańcom możliwość wzięcia udziału w darmowych plenerowych seansach filmowych i innych letnich rozrywkach. Celem tej inicjatywy jest promocja kultury lokalnej i prezentacja klasycznych produkcji nakręconych w Republice Mołdawii. Ten stworzony z myślą o rodzinnej rozrywce projekt, obejmujący swoim zasięgiem większość regionów kraju, staje się bardzo popularnym wydarzeniem.

Orange Mołdawia

Orange Mołdawia jest filią Grupy Orange. Firma świadczy usługi telefonii mobilnej w Mołdawii od ponad 15 lat. Przy 2,5 mln klientów stała się najważniejszym i najbardziej popularnym dostawcą usług telekomunikacyjnych. Firma Orange Mołdawia była wiele razy nagradzana na forum międzynarodowym za swoje działania z zakresu innowacji, przede wszystkim za pierwsze mobilne połączenie głosowe w technologii HD Voice w 2011 r., komercyjne uruchomienie sieci 4G w 2012 r. w stolicy kraju Kiszyniowie, a następnie w 2013 r. w Balti, drugim co do wielkości mieście w kraju. Fundacja Orange Mołdawia bardzo aktywnie działa na polu oświaty, zdrowia i kultury. W Mołdawii Orange zatrudnia około 1000 pracowników.